حریم خصوصی و
شرایط استفاده
با استفاده از پیجیار، این شرایط را پذیرفتهاید. لطفاً با دقت مطالعه کنید.
۱. شرایط کلی استفاده
پیجیار یک سرویس نرمافزاری بهعنوان سرویس (SaaS) است که امکان مدیریت پیامهای شبکههای اجتماعی، ثبت سفارش و اتوماسیون فروش را فراهم میکند. استفاده از این سرویس به منزله پذیرش کامل تمامی شرایط زیر است.
پیجیار حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، این شرایط را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده از سرویس پس از تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.
۲. ثبتنام و امنیت حساب
برای استفاده از پیجیار باید یک حساب کاربری با اطلاعات صحیح ایجاد کنید. شما مسئول حفاظت از اطلاعات ورود خود هستید و هرگونه فعالیت انجامشده از طریق حساب شما به عهده شماست.
- اطلاعات حساب کاربری را با دیگران به اشتراک نگذارید
- در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، فوری با پشتیبانی تماس بگیرید
- استفاده از یک حساب توسط چند نفر مجاز نیست مگر از طریق مدیریت تیم
۳. استفاده مجاز
شما متعهد میشوید از پیجیار تنها برای فعالیتهای قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنید. موارد زیر ممنوع است:
- فروش محصولات غیرقانونی یا ممنوعه
- ارسال پیامهای اسپم یا آزاردهنده به مشتریان
- جمعآوری اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها
- تلاش برای دسترسی به حسابهای دیگران
- استفاده از رباتها یا اسکریپتهای خودکار برای دور زدن محدودیتها
۴. پرداخت و اشتراک
پیجیار با مدل اشتراک ماهانه یا سالانه ارائه میشود. پس از پایان دوره آزمایشی، برای ادامه استفاده باید اشتراک خریداری کنید. در صورت عدم پرداخت، دسترسی به سرویس محدود میشود.
استرداد وجه تنها در صورت بروز مشکل فنی اثباتشده از طرف پیجیار امکانپذیر است و در طول ۷ روز اول اشتراک قابل درخواست است.
۵. تعلیق و لغو
پیجیار حق دارد در صورت نقض شرایط، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا حذف کند. شما نیز میتوانید در هر زمان اشتراک خود را لغو کنید؛ در این صورت دسترسی تا پایان دوره پرداختشده ادامه دارد.
۶. سیاست حریم خصوصی
پیجیار به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران اهمیت زیادی میدهد. این بخش توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و چگونه استفاده میشود.
۷. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات ثبتنام: نام، شماره موبایل و ایمیل
- اطلاعات کسبوکار: نام فروشگاه، محصولات و سفارشات
- اطلاعات اتصال: توکنهای اینستاگرام و روبیکا (رمزنگاریشده)
- مکالمات: پیامهای DM مشتریان برای پردازش و پاسخگویی
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر و لاگهای سیستم
۸. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهبود خدمات پیجیار
- پردازش سفارشات و پاسخ به مشتریان شما
- ارسال اطلاعیههای مهم درباره سرویس
- تحلیل کیفیت و عملکرد سیستم
پیجیار اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکت ثالثی نمیفروشد.
۹. نگهداری داده
تمامی دادهها روی سرورهای ایرانی ذخیره میشوند. پس از لغو اشتراک، دادههای شما تا ۳۰ روز نگهداری میشوند و سپس بهطور دائمی حذف میشوند.
۱۰. کوکیها
پیجیار از کوکیهای ضروری برای مدیریت نشست و کوکیهای تحلیلی برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. با استفاده از سرویس، با این استفاده موافقت میکنید.
۱۱. تماس
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما یا از طریق سیستم تیکت داخل پنل با ما در ارتباط باشید.
آخرین بهروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴